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銷售經理的22條軍規電子書封面
  • 銷售經理的22條軍規

  • 作者:仲崇玉
  • 閱讀星級:
  • 文件大小:1.21 MB
  • 閱讀次數:
  • 制作時間:2018-06-26 需要金幣: 6 個
  • 閱讀環境:epub電子書,iPad電子書,Kindle閱讀器
閱讀簡介:

銷售經理是一家公司的重要樞紐,公司的領導力、戰略最終都將體現在銷售經理身上。公司的戰略要靠銷售經理來“改編”成日常管理軍規,從而促成公司和客戶之間的有效互動;客戶的第一手反饋信息要靠銷售經理來收集,并在內部順利傳遞到“中樞”,從而對策略進行微調甚至更大的調整。因此,任何忽視銷售經理培訓的做法都必然使公司付出難以衡量但短期內難以察覺的代價。

也許你是一個奮斗在一線的銷售人,無論是希望將來做到銷售經理,還是希望能和銷售經理更有效合作,都可以從這套軍規中找到有效溝通的切入點。

也許你剛剛榮升銷售經理,喜悅還沒從眉梢退去。因為當上銷售經理的瞬間是那么讓人興奮,畢竟“一朝權在手”!當然,讓新經理興奮的不是因為有機會管自己,而是可以管理新的團隊。經理意味著過問的權力,意味著獎懲的權力。可是,當過銷售經理的人都或多或少地體驗過這個職位的無奈和力不從心。如果不能采用新的方式開始你的銷售管理工作,跳出這個周期還是很有難度的。更多的經理會同意這樣的觀點:權力的獲得需要一個過程,一紙任命書是造就不了主管“大權在握”的美妙感覺的。而這個過程,實際上就是對三個問題回答的過程,即銷售經理管誰?管什么?以及怎么管?這些都貫穿在“22條軍規”的探討當中。

也許你是一位資深經理人,早已習慣了銷售經理的日常忙碌,也“看透”了管理理論以及各種培訓的局限。在你的頭腦里,預算、指標、業績、與上級以及客戶的關系填滿了每天的管理日程,任何“虛頭八腦”的花樣都點燃不了你的“虛火”。你相信談判或討價還價才是一切,不管是和內部的老板還是外部的客戶。有了更多的管理體驗之后,你會同意這樣的觀點:當銷售經理只會務實不懂務虛的時候,他的事業也就差不多到頭了;就會失去在這個職位上那份最為珍貴的想象力,剩下的無非是為保住目前的地位而做的無休止的努力。任何一個希望更有效管理銷售經理的高階經理人,也可以從這“22條軍規”中找到與銷售經理有效互動的“把手”。

你可能會問,為什么是22條軍規呢?只是碰巧而已。如果一定要找一個原因的話,就是深信一個卓越的一線管理者,一定會建立一整套的行為習慣。有人統計,要養成一個新的習慣,通常要把一個動作重復21天,第22天就會成為自然。

管理,本來就要做到自然而然,不著痕跡。既然這里講到了管理的軍規,而且要形成習慣,那是不是暗示看了本書之后,所有銷售經理的行為都應該是一致的?當然不會。這和開車是一個道理,基本的操作雖然有相似性,可是開車的風格、對路況的判斷和處理就會有不同。管理是更復雜的操作,其中的基本軍規當然不會少。我從日常管理中提煉出的這22條軍規,只不過揭示了管理的一小部分而已。盡管如此,如果能夠稍加留意,勤加練習,也必然會日益精進,漸入佳境。

另外,請讀者在閱讀時,不要帶著尋找“標準答案”的念頭,也不必相信一線管理存在什么唯一正確的答案。隨著閱讀的繼續,你可能會發現那些常常被自己“視而不見”的管理軍規被一個個描述出來,你可以對照日常工作中這些管理軍規的實際發生過程,反復比較甚至爭論。不知不覺中,你的團隊自然也會發生變化,這就是習慣養成的力量。

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